{"id":100721,"date":"2021-11-10T08:07:00","date_gmt":"2021-11-10T11:07:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blog-pko.local\/?p=100721"},"modified":"2021-11-25T08:16:03","modified_gmt":"2021-11-25T11:16:03","slug":"estrategias-comerciais-e-promocionais-para-sua-vidracaria-vender-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pkovidros.com.br\/blog\/estrategias-comerciais-e-promocionais-para-sua-vidracaria-vender-mais\/","title":{"rendered":"Estrat\u00e9gias comerciais e promocionais para sua vidra\u00e7aria vender mais"},"content":{"rendered":"\n

Trabalhar com produtos de boa qualidade e executar as instala\u00e7\u00f5es de acordo com as normas t\u00e9cnicas e de seguran\u00e7a s\u00e3o requisitos essenciais de um bom profissional e uma boa vidra\u00e7aria. Mas, para realizar esses servi\u00e7os, \u00e9 essencial tamb\u00e9m passar pela divulga\u00e7\u00e3o e negocia\u00e7\u00e3o para, enfim, realizar a venda e executar a obra. <\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar que a abordagem (virtual ou f\u00edsica) feita ao seu cliente pode ser o segredo do sucesso de seu neg\u00f3cio? Reunimos aqui algumas dicas de t\u00e9cnicas de vendas que ir\u00e3o te ajudar a conquistar mais clientes, fideliz\u00e1-los e, consequentemente, vender mais. <\/p>\n\n\n\n

Com um mercado cada vez mais acirrado e uma economia ainda desacelerada, mostrar os diferenciais que sua vidra\u00e7aria oferece \u00e9 fundamental para seu sucesso comercial. Para isso, h\u00e1 uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es que podem ajudar a valorizar sua imagem e a conquistar seus clientes. Veja algumas delas logo abaixo.<\/p>\n\n\n\n

Divulga\u00e7\u00e3o e visibilidade<\/h2>\n\n\n\n

O primeiro passo para sua vidra\u00e7aria vender mais \u00e9 chegar at\u00e9 seus potenciais clientes, ent\u00e3o divulgue sua empresa e servi\u00e7os o m\u00e1ximo que puder utilizando canais diversos para ampliar as chances de atingir esse p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n

A divulga\u00e7\u00e3o pode ser off-line, com o boca a boca, cart\u00f5es de visita, panfletos, parcerias com arquitetos, construtores e condom\u00ednios, ou atrav\u00e9s da internet \u2013 hoje uma das ferramentas mais eficientes.<\/p>\n\n\n\n

A aposta em divulga\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gias de marketing \u00e9 essencial hoje em dia. Na internet, tenha um endere\u00e7o com todas as informa\u00e7\u00f5es sobre seus servi\u00e7os, fotos das obras e meios de contato. Nas redes sociais<\/strong><\/a>, invista em perfis no Instagram e Facebook, redes muito visuais e que podem ser uma \u00f3tima fonte de propaganda de seus servi\u00e7os, trazendo fotos de projetos j\u00e1 realizados e ideias para eventuais novos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Ofertas e vantagens<\/h2>\n\n\n\n

As propagandas, em geral, visam chamar a aten\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis clientes e criar uma sensa\u00e7\u00e3o de necessidade de aquisi\u00e7\u00e3o. O cliente precisa ter a ideia de que seu servi\u00e7o \u00e9 uma oportunidade, e ofertas s\u00e3o uma \u00f3tima forma para chamar aten\u00e7\u00e3o para os benef\u00edcios de seu servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Mas, aten\u00e7\u00e3o: n\u00e3o crie falsas promo\u00e7\u00f5es. Se a inten\u00e7\u00e3o das promo\u00e7\u00f5es \u00e9 destacar o qu\u00e3o vantajoso pode ser o seu neg\u00f3cio, uma falsa vantagem gera justamente o efeito oposto, podendo abalar a confian\u00e7a na sua vidra\u00e7aria.<\/p>\n\n\n\n

Agilidade no atendimento<\/h2>\n\n\n\n

Ao receber o contato de um poss\u00edvel cliente, especialmente pedidos de or\u00e7amentos, seja o mais r\u00e1pido poss\u00edvel no retorno \u2013 a internet trouxe a necessidade de instantaneidade. Um retorno demorado abre espa\u00e7o para dezenas de vidraceiros concorrentes e pode tirar uma boa oportunidade.<\/p>\n\n\n\n

Em plataformas como o Whatsapp Business voc\u00ea pode deixar uma mensagem autom\u00e1tica respondendo os primeiros contatos, o que j\u00e1 ajuda a dar um retorno ao cliente. Mas, n\u00e3o se prenda apenas \u00e0s mensagens autom\u00e1ticas! O cliente precisa ter contato real com voc\u00ea para dar prosseguimento a um or\u00e7amento, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, seja organizado! Os clientes percebem quando um prestador de servi\u00e7os \u00e9 organizado ou n\u00e3o. Crie uma planilha com os clientes atendidos, verifique se todos os clientes tiveram retornos, se houveram perfis n\u00e3o respondidos, se \u00e9 poss\u00edvel negociar pre\u00e7os e cobrir or\u00e7amentos de concorrentes… Brigue pelo seu cliente, afinal, todo mundo quer ser conquistado.<\/p>\n\n\n\n

\"Ind\u00fastria<\/figure>\n\n\n\n

Clareza e honestidade<\/h2>\n\n\n\n

O cliente n\u00e3o \u00e9 bobo, e o acesso a informa\u00e7\u00e3o torna essa rela\u00e7\u00e3o ainda mais importante na hora da venda. Ganhe a confian\u00e7a de seu cliente: isso pode agregar muito valor \u00e0 imagem da vidra\u00e7aria.<\/p>\n\n\n\n

Seja claro tamb\u00e9m. O cliente n\u00e3o \u00e9 especialista em vidro, mas voc\u00ea deve ser. Demonstrar conhecimento e saber explicar os porqu\u00eas de cada escolha \u00e9 fundamental. Explique o que \u00e9 norma t\u00e9cnica, porque o mais barato n\u00e3o vai garantir a seguran\u00e7a de sua fam\u00edlia e quais os riscos de se optar pelo menor pre\u00e7o sem questionar a qualidade. Sem uma explica\u00e7\u00e3o clara o cliente usar\u00e1 apenas pre\u00e7o para decidir.<\/p>\n\n\n\n

Seja o mais espec\u00edfico poss\u00edvel no or\u00e7amento, colocando em conta todos os materiais que ser\u00e3o utilizados. Inclusive, na visita, \u00e9 interessante levar o modelo das pe\u00e7as que ser\u00e3o aplicadas para que o cliente entenda a qualidade do servi\u00e7o final. Estes pequenos cuidados certamente far\u00e3o sua vidra\u00e7aria vender mais.<\/p>\n\n\n\n

Cumpra prazos<\/h2>\n\n\n\n

Se \u00e9 importante ter clareza e honestidade na divulga\u00e7\u00e3o e na elabora\u00e7\u00e3o de or\u00e7amentos, \u00e9 fundamental tamb\u00e9m cumprir o que \u00e9 prometido, como os prazos. Poucas coisas s\u00e3o piores do que aquela obra que n\u00e3o acaba nunca.<\/p>\n\n\n\n

O prazo da entrega da obra come\u00e7a a contar a partir do momento em que voc\u00ea fechou o contrato com o cliente. Por isso, antecipe seus pedidos junto aos fornecedores em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 ferragens, silicone, fixadores, kits e vidros. Qualquer problema com os seus fornecedores compromete a entrega da obra. Mostre comprometimento com o cliente e ofere\u00e7a um prazo justo para ambos. Criar um prazo inating\u00edvel \u00e9 ruim para voc\u00ea e para o cliente, podendo gerar frustra\u00e7\u00f5es de um lado e dores de cabe\u00e7a em outro. Al\u00e9m disso, acelerar processos pode comprometer a qualidade da entrega, o que mancha a reputa\u00e7\u00e3o da sua vidra\u00e7aria.<\/p>\n\n\n\n

Com toda certeza: imagem vende<\/h2>\n\n\n\n

Clientes s\u00e3o bastante visuais e no setor vidreiro isso se ressalta! Ent\u00e3o, tenha sempre \u00e0 m\u00e3o um mostru\u00e1rio dos seus produtos para que o cliente tenha op\u00e7\u00f5es que se encaixem na sua prefer\u00eancia. Al\u00e9m disso, tenha sempre que poss\u00edvel registros de obras semelhantes que possam ilustrar os desejos de seu cliente e afirmar a qualidade do seu servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Sua imagem tamb\u00e9m importa. Seja profissional, invista em uniformes para sua equipe, tenha ferramentas adequadas e aplique procedimentos que passem credibilidade e confian\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n

Treine sua equipe para que tanto atendimento como execu\u00e7\u00e3o sejam bem feitos. \u00c9 fundamental que todos estejam alinhados com os padr\u00f5es \u00e9ticos e t\u00e9cnicos da sua empresa \u2013 um mau funcion\u00e1rio pode manchar a reputa\u00e7\u00e3o da sua vidra\u00e7aria no mercado.<\/p>\n\n\n\n

\"Divis\u00f3ria<\/figure>\n\n\n\n

P\u00f3s-venda eficiente<\/h2>\n\n\n\n

A melhor divulga\u00e7\u00e3o sempre vem de um cliente feliz! Seja um parceiro do seu cliente e, para isso, sempre d\u00ea garantia dos servi\u00e7os e esteja preparado para atender eventuais emerg\u00eancias. Pode parecer dif\u00edcil, mas acredite: para o cliente, perceber que pode confiar em seu neg\u00f3cio e que tem seus servi\u00e7os \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o quando mais precisa faz toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Um servi\u00e7o que deixou boa impress\u00e3o pode abrir diversas portas e gerar uma divulga\u00e7\u00e3o org\u00e2nica para sua vidra\u00e7aria, o famoso boca a boca. Por isso, \u00e9 importante prestar um bom atendimento e estar em constante contato para que n\u00e3o se esque\u00e7am de voc\u00ea e de sua empresa. Esse \u00e9 o tipo de divulga\u00e7\u00e3o que n\u00e3o tem pre\u00e7o e n\u00e3o se compra \u2013 e, por isso, \u00e9 o mais eficiente!<\/p>\n\n\n\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Ap\u00f3s todas essas dicas voc\u00ea tem um caminho tra\u00e7ado para chegar aos clientes, ganhar a confian\u00e7a deles e expandir cada vez mais o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n

O mercado vidreiro \u00e9 bastante competitivo e os clientes muito visam pelo pre\u00e7o final como ponto de decis\u00e3o no momento da escolha e, por isso, alguns dos pontos discutidos, como a clareza, a confian\u00e7a e a honestidade, s\u00e3o fundamentais para colocar sua vidra\u00e7aria na frente de outras \u2013 mesmo quando seu pre\u00e7o eventualmente n\u00e3o seja o menor.<\/p>\n\n\n\n

Da instala\u00e7\u00e3o mais simples at\u00e9 a mais complexa, o cliente precisa entender que o seu trabalho pode agregar e entregar de diferencial em uma obra. Por que escolher o seu trabalho? Porque voc\u00ea provou que ele ser\u00e1 melhor executado e entregue! <\/p>\n\n\n\n

Lembre-se tamb\u00e9m de sempre se atualizar. Ganhar o cliente \u00e9 dif\u00edcil, mant\u00ea-lo a m\u00e9dio e longo prazo \u00e9 ainda mais complexo. Cada vez mais o setor vidreiro tem novas ferramentas, novos formatos e novos produtos precisam ser oferecidos. Vidra\u00e7arias com profissionais sempre atualizados, com servi\u00e7os de ponta e com variedade largam na frente na disputa!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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